医療法人社団武田耳鼻咽喉科医院
プライバシーポリシー

当院は個人情報の取扱いに関する方針を次の通り定め、関係法令・ガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し 個人情報保護法に沿った適正な取り扱いを行います。

1. 個人情報の定義
当院における個人情報とは、患者さまの氏名、住所、連絡先、診療情報（病歴、検査結果、投薬内容など）、その他の特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得方法
当院は、患者さまからの直接のご提供や診療を通じて、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。主な取得方法は以下の通りです。

• ●診療申込書、問診票などの書類による取得
• ●診察および治療時の記録
• ●電話や電子メールによるお問い合わせ時の情報取得

3. 個人情報の利用目的
当院が取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用いたします。

• ●医療サービスの提供および医療関連業務の遂行
• ●医療事務（診療報酬請求、保険事務など）
• ●他の医療機関や介護サービス提供者との連携
• ●検査機関、外部医療機関への委託に伴う情報共有
• ●緊急時の家族等への連絡
• ●法律、行政機関からの要請に応じた対応
• ●医療サービス向上のための分析・統計
• ●その他、事前にご本人の同意を得た目的

4. 個人情報の第三者提供
当院は、以下の場合を除き、患者さまの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

• ●法令に基づく場合
• ●緊急事態において、患者さまの生命、身体、財産の保護が必要な場合
• ●他の医療機関や検査機関等に対する必要な情報提供
• ●健康保険組合等への診療報酬請求事務に伴う提供

5. 個人情報の管理
当院は、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん等のリスクに対して適切なセキュリティ対策を講じます。具体的には以下の対策を実施しています。

• ●電子データーはアクセス権限の制御および暗号化を行います。
• ●紙媒体での個人情報は施錠された保管庫に保管します。
• ●定期的に従業員へ個人情報保護に関する教育を実施します。
• ●委託先にお客様個人のデーターの取り扱いを委託する場合は、委託先に対して安全管理措置を講じている会社を選定し委託先に必要かつ適切な指導管理を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続き
患者さまご本人または代理人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、適切な本人確認を行ったうえで速やかに対応いたします。
請求に関するお問い合わせは以下の窓口までご連絡ください。

7. 法令遵守および方針の改定
当院は、個人情報保護に関する法令、ガイドライン等を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善いたします。

8. お問い合わせ及び苦情処理の窓口
個人情報に関するご質問やご相談については、下記までご連絡ください。

医療法人社団 武田耳鼻咽喉科医院

香川県高松市太田下町2355-5

◼︎電話番号： 087-865-2311
◼︎ 受付時間：月・火・水・金 / 9時～18時 、木 / 9時～12時 、土 / 9時～13時,14時30分～16時30分

その他
本プライバシーポリシーは厚生労働省のガイドラインに沿い作成しており、ガイドラインの変更により随時変更することがあります。ホーム―ページに公表した日から改定後のプライバシーポリシーが起用されます。